मंत्री केटीआरओ ने भाषा के मुद्दों से निपटने के लिए इंडिगो को “जीत-जीत समाधान” की पेशकश की।
नई दिल्ली:
आपातकालीन निकास पंक्ति में बैठी एक तेलुगु महिला को इंडिगो के विमान में अपनी सीट बदलने के लिए मजबूर किया गया क्योंकि वह अंग्रेजी नहीं बोल सकती थी। दो दिन पहले विजयवाड़ा-हैदराबाद मार्ग (उड़ान 6E7297) पर हुई घटना ने तेलंगाना के मंत्री केटी रामा राव या केटीआर का ध्यान खींचा।
मंत्री ने एयरलाइन से “स्थानीय भाषा का सम्मान करना शुरू करने” का आह्वान किया।
मंत्री ने कहा, “प्रिय @ इंडिगो6ई प्रबंधन, मैं आपसे स्थानीय भाषा और उन यात्रियों का सम्मान करना शुरू करने का अनुरोध करता हूं जो अंग्रेजी या हिंदी में पारंगत नहीं हैं।”
गैर-हिंदी भाषी लोगों को यह विकल्प दिए बिना कि वे हिंदी सीखना चाहते हैं या नहीं, हिंदी थोपने के प्रति स्थानीय भाषा का सम्मान, प्रतिरोध और आक्रोश, गैर-हिंदी भाषी समुदाय के बीच गुस्से का एक भावुक और संवेदनशील मुद्दा है। खासकर हिंदी भाषी समुदाय। दक्षिण
मंत्री ने कहा, “क्षेत्रीय मार्गों पर, अधिक कर्मचारियों को नियुक्त करें जो स्थानीय भाषाएं जैसे तेलुगु, तमिल, कन्नड़ आदि बोल सकते हैं। यह एक जीत-जीत समाधान होगा।”
जानम @ इंडिगो6ई प्रबंधन, मैं आपसे स्थानीय भाषा और उन यात्रियों का सम्मान करना शुरू करने का अनुरोध करता हूं जो अंग्रेजी या हिंदी में पारंगत नहीं हो सकते हैं
क्षेत्रीय मार्गों पर, अधिक कर्मचारियों को किराए पर लें जो स्थानीय भाषाएं जैसे तेलुगु, तमिल, कन्नड़ आदि बोल सकते हैं। यह एक जीत-जीत समाधान होगा https://t.co/GbJGi5nl0W
– केटीआर (@KTRTRS) 18 सितंबर, 2022
इंडिगो ने अभी तक मंत्री या उनके खिलाफ आरोपों का जवाब नहीं दिया है।
घटना को प्रकाश में लाने वाली आईआईएम अहमदाबाद में शिक्षा की सहायक प्रोफेसर देवस्मिता चक्रवर्ती ने कहा कि महिला को अपनी सीट छोड़ने के लिए मजबूर किया गया क्योंकि परिचारक ने इसे “सुरक्षा मुद्दा” कहा।
“हरे रंग की महिला को मूल रूप से 2A (XL सीट, एग्जिट रो) 3C में बैठने के लिए मजबूर किया गया था क्योंकि वह केवल तेलुगु समझती है, अंग्रेजी / हिंदी नहीं। परिचारक ने कहा कि यह एक सुरक्षा मुद्दा था,” सुश्री चक्रवर्ती ने कहा, जिन्होंने एक तस्वीर पोस्ट की। महिला को अपनी नई सीट पर बैठाया और इसे #असमानता बताया।
इंडिगो 6ई 7297. विजयवाड़ा (एपी) से हैदराबाद (तेलंगाना), सितंबर 16-2022। हरे रंग की महिला को मूल रूप से 2A (XL सीट, निकास पंक्ति) 3C में बैठने के लिए मजबूर किया गया था क्योंकि वह केवल तेलुगु समझती है न कि अंग्रेजी / हिंदी। परिचारक ने कहा कि यह एक सुरक्षा मुद्दा था। # भेदभाव@ इंडिगो6ईpic.twitter.com/bHa8hQj5vz
– देवस्मिता चक्रवर्ती, पीएचडी, एमपीएच (@DevasmitaTweets) 17 सितंबर, 2022
सुश्री चक्रवर्ती ने कहा कि उड़ान में तेलुगु में कोई निर्देश नहीं था।
“एपी से तेलंगाना के लिए उड़ान में तेलुगु में कोई निर्देश नहीं है, परिचारक ने कहा कि यह एक सुरक्षा मुद्दा है क्योंकि वह अंग्रेजी / हिंदी नहीं समझता है। अगर दुखी है, तो हमें (उसे नहीं) शिकायत करनी चाहिए। कोई गरिमा नहीं, गैर-हिंदी द्वितीय श्रेणी के नागरिक हैं अपने राज्य में नहीं माना जाता है,” सुश्री चक्रवर्ती ने कहा।
सुश्री चक्रवर्ती की पोस्ट का जवाब देते हुए, कई लोगों ने बताया कि यह भाषाई भेदभाव नहीं था, बल्कि सुरक्षा प्रोटोकॉल का हिस्सा था।
अन्य लोगों का कहना है कि भारत की बड़ी संख्या में भाषाओं को देखते हुए, एयरलाइनों के लिए स्थानीय भाषा बोलने वाले केबिन क्रू को रोस्टर करना मुश्किल होगा।
“@JM_Scindia मैं आपसे इसे व्यवस्थित स्तर पर संबोधित करने के लिए देखता हूं। एक नीति के रूप में, सुरक्षा निर्देश सभी भाषाओं में उपलब्ध होने चाहिए और आवश्यकतानुसार उपयोग किए जाने चाहिए, न कि केवल अंग्रेजी/हिंदी। यह सुरक्षा, गरिमा और समान का मामला है। सभी का इलाज करें। आशा है कि आप सही काम करेंगे,” सुश्री चक्रवर्ती ने कहा।
घटना को लेकर न तो पीड़ित महिला और न ही केंद्रीय उड्डयन मंत्री श्री सिंधिया ने कोई बयान दिया है।